自動ログインをチェックしているのに頻繁にログインを求められる場合

ログイン画面で「次回から自動ログインする」をチェックしているのに、頻繁にログインを求められる場合、以下の点をご確認ください。

1.ブラウザのプライベートモード(シークレットモード)で開いていないかご確認ください。自動でログインする場合は、通常モードでお使いください。

2.iPhone向けSafariで「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能がオンになっている場合は、自動ログインが利用できないことがあります。以下の手順を参考に、「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能をオフにしてください。

(注意)「サイト越えトラッキングを防ぐ」の設定変更は、お客様ご自身の責任において変更してください。

■設定方法

(1)ホーム画面から「設定」を選択してください。

(2)「Safari」を選択してください。

(3)「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にします。