よくある質問

A．産経iDは、産経新聞社の会員向けウェブサービスです。登録料は無料です。チケット販売や物販、プレゼント応募などのサービスを受けられます。産経ニュースは、産経新聞社が運営するニュースサイトです。

A．法人会員はありません。個人でご契約をお願い致します。

A．主に産経新聞社が主催する落語会の生配信と１～２週間のアーカイブです（共催など一部公演を除きます）。また、特集企画として過去の名演を配信する予定です。配信期間中は何度でもご視聴いただけます。

A．落語会の開演からアーカイブ期間（公演により1、2週間）であれば、何度でもご覧になれます。

A．1カ月間に見られる落語ライブ動画は、その1カ月間に生配信中かアーカイブ視聴期間であるものに限られます 。

A．下記の手順をご参照ください。

A．落語コラムは、春風亭一之輔ら健筆揃い、落語評論は現代落語評論の第一人者、広瀬和生氏らです。

A．一般販売より早く、お得な産経iDよりさらに早く、お得な設定となっています（一部公演を除く）。

A．基本的に先着販売となります。一部抽選販売の公演もございます。

A．ご用意できるチケットには限りがございます。また先着順の販売の場合は、売り切れる場合がありますのであらかじめご了承ください。

A．会員１名様につき、２枚までとなっております。会員様価格でのチケット購入は、公演により購入回数や席数を制限することがあります。

A．お席はお選びいただくことはできませんが、購入前にご用意できるお席を画面に表示いたします。そこでキャンセルをされても、お支払いは発生いたしません。

A．一度ご購入いただいたチケットのキャンセル・変更はできませんので、ご確認の上、お申込みください。

A．お席は前方席から後方までご用意しております。必ずしも前方のお席をご用意できるものではありません。

A．非営利目的であったとしても チケットの転売・譲渡はご遠慮いただいております。

A．月会費は30日間で1,100円(税込)です。お支払いはクレジットカードのみとなります。お申込みの日から30日間ごとに決済され、自動更新されます。

A．有料会員のお支払は月末締めではありません。お申込みの日から30日間ごとに1,100円(税込)が決済され、自動更新されます。

A．産経iDマイページにログインし、「クレジットカードの確認・変更」から登録されているカード情報の確認と変更または削除が行えます。

A．クレジットカード決済がエラーになると、メールでお知らせするとともにご利用が一時停止となります。産経iDマイページの「有料会員サービスのご契約状況」から詳細を確認していただき、「プランを再開する」ボタンクリックして手続きを完了してください。

A．解約ページより契約更新日（契約日、あるいは直近の更新日を１日目として数えて31日目）の前日までにお手続きをお願いします。解約をするには、①会員向け公式ページの最下部右端にある「解約」をクリック②遷移先のページの最下部にある「解約手続きを続ける」をクリック③表示された「解約をご希望の方はこちらにアクセス」という文章の「こちら」をクリック④「有料会員サービスのご契約状況」ページの右端にある「詳細を見る」をクリック⑤「産経らくごのご契約詳細」ページの最下部左端にある「解約する」をクリック⑥「産経らくごの解約」ページでご解約理由とご意見・ご要望を記入⑦最下部中央の「入力内容の確認に進む」をクリック⑧「産経らくごの解約」ページ最下部中央の「解約する」をクリック－の手続きをお願いいたします。解約手続きを行っても契約満了日まではサービスを利用できます。また、既に決済処理が完了している利用料金は返金されませんのでご注意ください。なお、「産経らくご」のご利用時に登録された産経iDは、持っているだけでは費用はかかりません。産経ニュースの無料記事を閲覧したりプレゼントへの応募、イベントの参加などに必要な場合がありますので、そのままお持ちいただくことをお勧めいたします。